1. Responsable du traitement des données

Entreprise Individuelle Mélanie Cornolti – MBM Communication
SIREN : 977609403
Email de contact : contact@mbm-communication.fr

2. Types de données collectées

Formulaire de contact : Prénom, Nom, Téléphone, Email, Nom de l’entreprise, Sujet, Message.
Données de navigation : Adresse IP, données collectées via Google Analytics et Google Search Console.

3. Finalités de la collecte des données

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Suivre et analyser la performance du site via Google Analytics et Google Search Console.
• Effectuer des relances commerciales par email ou téléphone suite à une demande de contact.

4. Base légale du traitement des données

• Consentement pour le traitement des données via le formulaire de contact.
• Intérêt légitime pour l’analyse des données de navigation.
• Exécution d’un contrat précontractuel pour répondre aux demandes et effectuer des relances commerciales.

5. Durée de conservation des données

Les données des formulaires sont conservées pendant 365 jours, avec possibilité de prolongation pour le suivi commercial.

6. Destinataires des données

Responsable du traitement : Mélanie Cornolti Sous-traitants : Google (via Analytics et Search Console) pour l’analyse des données de navigation.

7. Transmission des données à des tiers

Les données collectées via le formulaire de contact peuvent être transmises à des tiers si les missions demandées ne font pas partie du panel de compétences de MBM Communication. Dans ce cas, les utilisateurs seront informés au préalable et leurs données seront partagées uniquement avec des prestataires de confiance, dans le respect des exigences du RGPD.

8. Transfert des données en dehors de l’Union Européenne

Les données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne via Google Analytics et Google Search Console, sous des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection adéquat.

9. Sécurisation des données personnelles

Les mesures de sécurité comprennent :

• Cryptage des données via HTTPS.
• Accès limité aux données, réservé aux personnes autorisées.
• Mise à jour régulière des systèmes pour éviter les vulnérabilités.

10. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou de portabilité de leurs données personnelles en envoyant une demande à : contact@mbm-communication.fr

11. Cookies et technologies similaires

Ce site utilise des cookies pour analyser la navigation via Google Analytics et Google Search Console. Le consentement des utilisateurs est recueilli de manière éclairée via notre bandeau de cookies. L’acceptation des cookies n’est pas automatique et peut être gérée à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.